Bli kjent med fagene i Skole-NM: Salg, service og reiseliv

Om salgsfaget

Som fagarbeider i salgsfaget jobber du med å selge varer og tjenester, gi god kundeservice og bidra til at kundene får en positiv handleopplevelse. Jobben kan bestå av å hjelpe kunder, fylle på varer, sette opp utstillinger, jobbe i kassen, ta imot bestillinger og håndtere reklamasjoner. Mange jobber i butikker, varehus, nettbutikker eller andre virksomheter som selger produkter. Salgsarbeidere må kunne bruke digitale verktøy, følge rutiner og bidra til at butikken når mål for salg og service.

Salgsfaget passer for deg som liker å jobbe med mennesker og trives i en aktiv og sosial arbeidshverdag. Du bør være serviceinnstilt, positiv og flink til å kommunisere. Det er en fordel å være løsningsorientert og å ha evnen til å håndtere travle situasjoner på en rolig måte. Jobben passer også godt for deg som liker å lære om produkter, jobbe mot mål og bidra til et godt arbeidsmiljø.

Under Skole-NM  jobber utøverne i salgsfaget i lag på to personer. Lagene kan for eksempel få i oppgave å lage en salgskampanje for en butikk eller varegruppe. Det kan innebære å bygge et salgs­torg, lage reklame- og markedsføringsmateriell og forberede en salgspresentasjon. Så skal de gjerne spille ut en salgssituasjon for en jury som om de var ekte kunder.

Her kan du se eksempel på en oppgave i salgsfaget fra Skole-NM.